Aviso de privacidad

Última actualización: 10 de octubre de 2026

1. Responsable de tus datos

El Dr. Oscar Marquez, cirujano plástico, estético y reconstructivo (Cédula de especialidad 15747172), con domicilio en Núcleo Médico Matute, Calz. Lázaro Cárdenas Pte. 3181, Chapalita, C.P. 44500, Guadalajara, Jalisco, México, es responsable del uso y protección de tus datos personales.

Contacto en materia de privacidad: marquezplastica@gmail.com · WhatsApp +52 33 3504 4049.

2. Datos que recabamos

Para atenderte podemos recabar:

• Identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad de residencia, fecha de nacimiento.
• Datos personales sensibles: estado de salud, antecedentes médicos, quirúrgicos y alergias, medicamentos, estudios de laboratorio e imagen, y fotografías y videos clínicos de las zonas a tratar.
• Facturación (si la solicitas): RFC, razón social y domicilio fiscal.

Los datos sensibles se tratan con medidas de seguridad reforzadas y solo con tu consentimiento expreso, que se recaba por escrito en consulta.

3. Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias para el servicio que solicitas:

• Responder tu solicitud de información y agendar tu valoración presencial.
• Integrar tu expediente clínico conforme a la NOM-004-SSA3-2012.
• Valoración, diagnóstico, planeación quirúrgica, procedimientos, seguimiento y atención postoperatoria.
• Coordinar tu atención con el hospital, anestesiólogo y personal de salud que participe en tu procedimiento.
• Cobro, facturación y cumplimiento de obligaciones legales.

Finalidades adicionales (no son necesarias para tu atención):

• Enviarte recordatorios, información de procedimientos y promociones.
• Usar fotografías o videos de tu resultado y tu testimonio con fines de difusión, únicamente si firmas una autorización específica, procurando que no seas identificable salvo que tú lo autorices.

Si no deseas que tus datos se usen para estas finalidades adicionales, escríbenos a marquezplastica@gmail.com. Tu negativa no afectará tu atención médica.

4. Con quién compartimos tus datos

Tus datos podrán compartirse, sin requerir tu consentimiento, con: hospitales donde se realice tu procedimiento (Hospital Joya y Hospital Ángeles, entre otros), laboratorios y gabinetes, anestesiólogos y personal de salud involucrado en tu atención, y autoridades sanitarias o judiciales cuando la ley lo exija. No vendemos ni rentamos tus datos personales.

5. Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como a revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a marquezplastica@gmail.com indicando: tu nombre y medio para responderte, copia de una identificación oficial, la descripción clara de los datos y del derecho que deseas ejercer.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles y, si procede, la solicitud se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Algunos datos del expediente clínico deben conservarse por el tiempo que marca la normatividad sanitaria.

6. Formulario y WhatsApp

Al enviar el formulario de esta página se abre WhatsApp con tu mensaje: los datos que escribes se envían a través de esa plataforma, sujeta a sus propias políticas de privacidad. Este sitio no almacena la información del formulario.

7. Cookies y tecnologías similares

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8. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir al organismo garante en materia de protección de datos personales.